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全心全意为业主服务
[2016-11-21]

投稿人:综合管理部

       近期,安洁物业下属苏安南项目处接到居民王阿姨来电反映,“这些垃圾都堆放很久了,一直没人清理,恳请你们物业帮帮孤寡老人的忙。”电话中,王阿姨称其已有70多岁高龄,腿脚不便,家中院子里堆放的生活垃圾对年迈且腿脚不便的自己造成了很大困扰,严重影响了自己的生活质量。

       考虑到王阿姨的实际情况,苏安项目处负责人立即安排了两名秩序维护队员前去帮忙清理。然而到了现场后发现,除了生活垃圾外还有大量旧衣物、废旧报纸书籍、瓶瓶罐罐等,最上方还有一堆砖块,两名队员只能逐一清理,来来回回总共清理了6车垃圾,王阿姨看到后连连称赞。第二天,王阿姨为了表示感谢之情还特意送来了锦旗一面,称赞安洁物业“贴心服务,一心为民”。

       其实在安洁物业类似的情况时有发生,前几天,住在苏安新村152幢二楼的李先生向我们反映,一楼的住户把房子出租给某公司做仓库使用,长期无人打扫,加上楼上住户抛掷的生活垃圾,造成一楼的院子里杂草重生,垃圾遍地,环境破败,希望物业能够帮忙清理。由于情况特殊,项目处工作人员只能联系一楼的业主,向其耐心的解释后业主终于同意我们进入清理。经过保安、保洁两个多小时的共同努力,清理了10小车的垃圾,使院子焕然一新。

       安洁物业员工的辛勤劳动得到了业主的肯定,同时也促进了物业与业主之间的沟通。安洁物业将继续发扬全心全意为业主服务的精神,努力为业主提供一个健康、文明、舒适和安全的居住环境。

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