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强化理论培训 提升服务水平
[2016-05-11]
2016年2月23日,安洁物业品质处陈蓉处长、培训主管沈皛,在公司会议室组织各项目客服及内勤进行了物业专业知识讲座培训。
培训着重物业的基础知识、客服人员的仪容仪表、岗位职责以及车位管理等方面进行了深入讲解,深化了公司的服务理念、强化了客服内勤人员的自身能力。大家专心听讲、认真笔记,在最后笔试答卷之后,陈处长对试题还一一进行了讲解和分析,大家感觉通过此次培训,得益匪浅。
这种“培训、交流、学习”的方式,提升了员工的专业知识,加强了岗位责任。大家纷纷表示在未来的工作中定会再接再厉,把理论知识融会贯通于今后的实际工作中,为安洁物业取得更棒的成绩!
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